話題のココナラを1年と6ヶ月利用してみた感想!手数料が高いよぉ!

公開日: : 最終更新日:2015/03/22 キャリアアップ, 副業 , ,

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INDEX

さてさて・・・本当にココナラで稼げるのか?状況・現状について

本当にココナラで稼げるのか?

1)手数料が極めて高いのが、『稼ぐ』を妨害する

出品無料!成功報酬型の手数料

 出品自体の手数料や月々の利用料金は無料です。
 
 ここはポイント高いですが、ただ、突き抜けて注目ポイントというわけでもありません。
 
 今や、あのヤフーオークションでも無料が当たり前になっていますし、ネット上ではスタンダードなのだと思います。
 

個人的には有料の時代が良かった

 利用料無料は、ランニングコストの軽減につながりますから、本当にありがたい話なのですが・・・。
 
 個人的には、できれば利用料金をとって、ちゃんとした人だけ利用者にして欲しいという思いもあります。
 
 というのも、ヤフーオークションなどで利用料が無料になった途端、本当にマナーの悪い人が激増したのを経験しているからです。

 当時僕も利用していたのですが、対応に苦慮しました。

 

利用料自体は無料で嬉しい・・でも手数料が・・

 
 高い・・・。
 
 本当に手数料が高いです。
 
 これは他のココナラ利用者の方もおっしゃっていることですので、この感想は僕だけではありません。
 
ココナラ手数料
ココナラより引用 

 具体的な手数料は、500円の30%です。
 
 30%ですよ?
 
 (ということは、一つサービスを売って利益は350円です。)
 
 あのヤフーオークションでも、今は利用料無料(売上の5%?)であるにもかかわらず。
 
 電話サービスに当たっては50%の手数料です。
 
 (1分100円の料金設定なので、1時間のサービスで利益は3000円です。)

他サービスと比較しても高額

 他のオークションサイトで、モバオクがありますが、モバオクなんて出品者は利用料金は月々の300円ほどだけで、売上マージンは無料です。
 
 僕が見てきたいろいろな副業サービスの中でも、グンを抜いて高額です。
 
 現在僕はカラーミーショップを利用していますが、本格的なネットショップを構築できるこのサービスでも、売上マージンは、3%~7%です。
 
 ガンガン広告を打っても、せいぜい20%です。
 
 もちろん、カラーミーーショップは、月々の固定費が800円ほどかかりますが、独立店舗であるという『ステータス』と『信頼』を考えると、安いのです。

 
 

手数料が高いとなぜ問題か?

 単純に販売が難しくなります。
 
 というのも出品者とお客様との心理的な差額が大きくなるからです。
 
 出品者は、一つの販売で手数料を差し引き350円の利益ですから、350円分のサービスが妥当として出品したい。
 
 これに対して、お客様は500円のサービスと考えて購入します。
 
 ここに150円分の心理的な差が生じてきますし、お客様に満足してもらうためには、この150円分をタダで埋めていかなければなりません。

 よほどボランティア精神が旺盛な人でなければ、このキャップを埋める努力はできません。
 
 なぜって?
 
 ギャップは永遠に埋まらず、受注を受けるに従って増えていくからです。
 
 ココナラで10件受注すれば、1500円分タダ働き、100件受ければ15000円分タダ働き。
 
 サービスは結構手間がかかりますから、出品者の立場で、ギャップが積み重なると、心理的にしんどいと思う人が、非常に多くなるのではないでしょうか?

2)何でもかんでも手数料

 
 ココナラは、1000円の利益が貯まれば、入金してもらえるという制度になっています。
 
 つまり、利益が1000円にならないと、支払ってもらえません。

 (支払いまで有料サービスを3件受注する必要があるということです。) 

 そして、やっとこさ、利益が1000円になり、支払ってもらう場合、ここで銀行振込手数料(160円)を取られます。

 ちなみに、ココナラでは、利益が3000円になると、銀行振込手数料は無料になります。
 
ココナラ支払い
ココナラより引用

 これは正直、本当にビックリしました。
 
 今やアフェリエイトASPや、ポイントサイトですら『銀行振込手数料は無料』というところが大半ですから・・。 

3)サービスの内容によっては、とにかく時間と手間がかかる

 断言しておきますが、お金が目的でココナラに参入すると、痛い目をみます。
 
 最初は『無償でも人に喜んでもらえれば』という精神が不可欠でしょう。 

 無償でも、地道に評価を得ていき、サービスを継続していく精神が大切です。
 
 本当にファンができるほどクオリティーの高いサービスを提供しようとすると、ココナラではボランティア精神は不可欠です。
 
 これがないと実績もたまらず、ココナラでは稼げません。
 
 本当に断言しておきます。

4)お客様とのやりとりはかなりプロ意識をもって臨まなければ、評価は楽に下がる

 利益は350円だけれども、500円以上のサービスをしないと、評価は楽に下がります。
 
 接客力・文章力・相手の求めている情報を読み取る能力・そしてスキル。
 
 全てが高いレベルでないと、評価してくれません。

 評価が得られないと、当然稼げません。
 
 まぁ僕は、別途ショップのお客様対応で慣れているのでなんてことないですが、接客などに慣れていない人は、初めは困惑すると思います。

5)長期利用していなければ、PV数が上がりにくい構造

 だそうです。
 
 噂?に過ぎないかもしれませんが、ブロガーの方で、『ココナラは古株が優遇される』とおっしゃっている方もいらっしゃいますので、念のため書きました。
 
 ただ、これは僕はないと思います。
 
 どちらかというと、ココナラはアクセス数で上位掲載するかどうかを判断しているようですから。
 
《参考資料》

どうしたらたくさんの人に買ってもらえますか?ココナラQ&A
 

6)無料枠でなければ、コンサル系はまず売れない

 コンサル系つまり、相談サービスは、無料枠でないと売れません。
 
 今や、ヤフー知恵袋などの無料相談サービスは無数にありますし、ココナラで500円のサービスを売るのは至難の技です。
  
 僕も、1年以上利用していますが、ほとんど販売実績がありません。

 (まぁ出品して放置ですから・・・本気でやっていないというのもあるのでしょうが↓) 

 おそらく、弁護士・司法書士・税理士・行政書士など、プロでなければ評価なし、有料では稼げないでしょうね。
 
 ただ、プロは利用しないでしょうが・・。
 
 ココナラのシステムがプロのビジネスモデルに合致しませんから。

7)極めて高度のサービスを用意しても、ネットでは『サービスに代金を支払う』という感覚がない人が多い

 ネットユーザーの傾向なのですが、そもそも『サービスに代金を支払う』という感覚がありません。
 
 これは日本人全般に言えることだと思います。
 
 アメリカなどは、チップの習慣が代表的なように、基本的にサービスは有料という感覚だそうです。

 このような状況下、何も実績がない人が、サービスを販売するのは大変です。
 
 ココナラで稼ぐには、『お金を出しても利用したい!』と思わせるクオリティーや魅力が必要ですね。

8)出品者ランクは楽に上がりそうに思える条件だが、極めて難しい

 出品者ランクを上げるためには、サービスを販売しないといけません。 
 ココナラを利用してみれば分かると思いますが、そんなに売れません。
 
 一番低い段階のポピュラーでも、放置するだけでは到達できません。 

9)正直、稼げないと言われるブログアフェリエイトの方が稼げます

 ブログアフェリエイトの方が、稼げます。
 
 将来大きくなる可能性もありますし、その広がりは無限です。

 ココナラは、出品説明でアピールはほとんどできませんし、積極的に営業をかけていけません。
 
 まぁ受身です。
 
 (受注を取るという点で、工夫ができないんですよね↓ですから、サービスの魅力一本で勝負しないといけません。これ難しいです。)

 僕の場合は、待つより攻める方のスタイルが向いていますので、ブログで積極的にアピールしていく方が、好みです。
 
 そう言う意味でブログの方が稼げるぜ的なことになるのでしょう。
 
 (まぁサーバー代くらいですが・・)

 ここは、稼げるかどうかというよりは、好みの話なのかもしれません。
 

10)サービスを継続しても、個性を出すのが難しく、ドカンと人気が出るというビジョンが持てない

 個性が出せません。
 
 同じようなサービスは既に乱立していますし、ブログのようにアクセス数が上がれば有名になっていくというわけでもありません。
 
 相談を受けて記述したテキストも、ブログならば積み上がり、資産になっていきますが、ココナラではそういうわけにはいきません。
 
 将来的に、そのサービスで食っていきたい人は、ココナラは趣味と考え、ブログやサイトなどで、コツコツ積み上げていく方が、将来的には全然違う結果になるのではないかと思います。

 ただまぁここは好みですね。
 

11)有料オプションを設定し高額サービスを提供しても・・・。

 

 プロ又は、既に凄い実績を持っている人でないと、高額サービスは売れません。

 まぁ、当然ですね。
 
 サービスの単価を上げて稼ぐという戦略は、結構大変です。
 
 コレといった実績がある人だけが、ガンガン稼げるシステムと考えるのが妥当です。

12)これで稼ぐならもっと他に効率的な方法があるというのが真実

ココナラより楽でサクッと稼げる方法はいくらでもある

 結論として、ココナラで稼ぐならば、小売やったほうが圧倒的に稼げます。

 ココナラで稼ぐ金額を、数分くらいの手間(作業)で稼ぐこともできますし・・・効率が全然違います。

 大抵、副業で成功している人(月10万以上稼ぐというのを基準)も、オークションやネットショップなどの小売業が多いです。
 
 また、プロ並みの高度のスキルがある方であれば、ココナラでなく、ブログをやるとか、転職する方が、よっぽど利益になると思います。
 

ココナラで稼ぐなら、ボランティア精神が本当に不可欠

 クオリティーのいいサービスは非常に手間がかかります。
 
 僕は、高クオリティーのサービスを目指していますので、サービス1件につき終了までに1時間以上かかります。
 
 これで、無料~350円の利益です。
 
 僕の場合は、ほぼ趣味のつもりでやっていますし、レビューをこうしてブログ記事にできますから、特に苦になりません。
 
 でも、『副業』という視点で参入されている人だと相当苦しいと思います。

1件サービス受注で350円の利益の厳しさ

 
 月7万稼ぐとして、月に200件受注が必要です。
 
 月30日として、一日6~7件ほど受注しなければなりません。
 
 社会人ならばほとんど時間がないでしょうから、せいぜい1件当たりにかけられる時間は10分~20分が限界だと思います。
 
 でも、これでは、相談サービスや調査・ライティングサービスなどは無理です。
 
 つまり、利益の天井(頭打ち)が低いんですよね・・・。
 
 よほど、効率的なサービスを考案しないと、ココナラで稼ぐのは厳しいでしょうね。

《まとめ》

  • 1)手数料が極めて高いのが、『稼ぐ』を妨害する
  • 2)何でもかんでも手数料
  • 3)サービスの内容によっては、とにかく時間と手間がかかる
  • 4)お客様とのやりとりはかなりプロ意識をもって臨まなければ、評価は楽に下がる
  • 5)長期利用していなければ、PV数が上がりにくい構造
  • 6)無料枠でなければ、コンサル系はまず売れない
  • 7)極めて高度のサービスを用意しても、ネットでは『サービスに代金を支払う』という感覚がない人が多い
  • 8)出品者ランクは楽に上がりそうに思える条件だが、極めて難しい
  • 9)正直、稼げないと言われるブログアフェリエイトの方が稼げます
  • 10)サービスを継続しても、個性を出すのが難しく、ドカンと人気が出るというビジョンが持てない
  • 11)有料オプションを設定し高額サービスを提供しても・・・。
  • 12)これで稼ぐならもっと他に効率的な方法があるというのが真実

最後に一言

 
 いかがでしたか?
 
 僕が1年と6ヶ月利用してみて、思うのは、ココナラは本当に難しいなぁということです。
 
 まぁ、出品後放置という期間がほとんどだったわけですが、そう簡単に受注はきません。(営業がほとんどできませんから)
 
 サービスを無料にしてみても、閑古鳥が鳴きます(笑)
 
 ただ、出品者にとっては、ココナラは厳しい戦場ですが、逆にお客様の立場からすると天国だと思います。
 
 当たり外れもあるでしょうが、やっぱり良質なサービスを提供している方はいらっしゃり、しかも低額です。
 
 仕事を依頼しようと思えば、非常に活用幅の広いのがココナラです。
 
 一昔前は、ブログのロゴなどの作成を依頼すれば何万円も取られることもありましたが、ココナラを利用すれば、ワンコイン。
 
 ココナラで仕事を依頼する側からすると、かなりおもしろく便利なサイトなんだと思います。
 
 そう言う意味で、ココナラの存在意義は極めて大きいのだと思います。
 
 いや~長くなりました。
 
 全体的に出品者側からとしての評価はネガティブなことを書きましたが、それは僕に実力がないからというのが一番大きい理由だと思います。
 
 凄いスキルをもっておられる方は、小遣い稼ぎくらいの気持ちでやってみると面白いかもしれません。
 
 それでは、この記事はこのくらいで!

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最後までお読みいただき誠にありがとうございました。

学鬼
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