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資格試験で学んだ知識をクレーム対応に活用：法律を使ってお客様と対話

資格試験で学んだ知識をクレーム対応に活用：法律を使ってお客様と対話

2013/09/08 | キャリアアップ ,

　本日は、『クレーム対応と法律』をテーマに書いてみようと思います。 　 　最近・・・。 　 　モンスターペアレンツ久しく、モンスタークレーマーなる存在が流行って？います。 　僕自

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法律の基本はこの10項目だ！合格に必要な知識を選別するテクニック

法律の基本はこの10項目だ！合格に必要な知識を選別するテクニック

2013/07/19 | 法律系科目対策 , ,

　『はい!!基本が大切ッ!!』 　『基礎力をつければ合格できる!!』 　『基本を確実に答えれば合格基準は簡単に越える』 　これ、もう耳にタコができるほど・・・何度も何度も聞く

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